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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Juni 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung von Nybero (dem „Dienst"), betrieben von Prociro LLC („Prociro", „wir", „uns"). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmst du diesen AGB zu.

1. Der Dienst

Nybero bietet WhatsApp-Marketing-Automatisierung, eine gemeinsame Inbox und einen Flow-Builder, mit dem Kunden ihre eigenen Nachrichtenkanäle verbinden und Kontakte ansprechen können, die ein Opt-in erteilt haben.

2. Konten

Du musst korrekte Angaben machen und deine Zugangsdaten sicher verwahren. Du bist für sämtliche Aktivitäten unter deinem Konto und deinen Workspaces verantwortlich.

3. Pflichten des Kunden

  • Du musst von jedem Kontakt eine gültige Opt-in-Einwilligung einholen, bevor du ihn anschreibst.
  • Du musst die WhatsApp Business Messaging Policy, die Richtlinien von Meta sowie alle anwendbaren Gesetze (einschließlich DSGVO und Anti-Spam-Gesetzen) einhalten.
  • Du bist für den Inhalt deiner Nachrichten und die Nutzung der verbundenen Kanäle verantwortlich.
  • Deine Nutzung unterliegt zusätzlich unserer Nutzungsrichtlinie.

4. Drittplattformen

Der Dienst stützt sich auf die WhatsApp Business Platform und andere Drittanbieter. Deren Verfügbarkeit, Gebühren und Richtlinien liegen außerhalb unserer Kontrolle; deine Nutzung dieser Kanäle unterliegt deren Bedingungen.

5. Gebühren

Die Abonnementgebühren für Nybero werden bei der Registrierung beschrieben. Von Meta oder anderen Anbietern erhobene Nachrichtengebühren können dir von diesen Anbietern direkt im Durchleitungsverfahren (Pass-through) berechnet werden.

6. Sperrung und Kündigung

Wir können den Zugang bei Verstößen gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinie, aus Sicherheitsgründen oder auf Verlangen unserer vorgelagerten Anbieter sperren oder beenden. Du kannst jederzeit kündigen.

7. Haftungsausschluss und Haftung

Der Dienst wird „wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Prociro LLC nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden; unsere Gesamthaftung ist auf die in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren begrenzt.

8. Änderungen

Wir können diese AGB aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über den Dienst oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

9. Kontakt

Fragen zu diesen AGB: nutze bitte unser Kontaktformular.